Duployez Christian

"Très bonne pâtisserie, personnel vraiment agréable et professionnel. Je cherchais un gâteau d’anniversaire pour le lendemain, jour de fermeture, et une solution m’a été proposée par leurs soins qui nous a ravit. Le gâteau a très bien tenu et était excellent. Je recommande chaudement 🙂 Un grand merci une fois encore"

"Très bonne pâtisserie et un excellent service"

"Excellente pâtisserie, je recommande"

"Accueil sympa. Découvert le gâteau Bruxellois : moelleux, délicieux , amandes et fondant dessus. Vente des biscuits en pin d'épices : Cœurs d'Arras ( Ferme des Chiconnettes ). Très bons . À tester : les Merveilleux lors d'1 prochaine visite ! Salon de thé"

"Super service, merci Sylvie !"

"Des années de merveilleux desserts merci aussi aux très agréables vendeuses qui nous conseillent très bien pour le choix toujours avec le sourire"

"Merci M DUPLOYEZ pour toutes ces belles années à nous régaler ! Des pâtisseries aussi belles que délicieuses ! Je garderais en mémoire votre Caravelle, une tuerie de douceur et chocolat ! Nous vous souhaitons une bonne retraite ! Virginie et JeanLuc"

"Je n'avais jamais été déçue de cette pâtisserie où j'avais déjà acheté plusieurs fois et aussi profité avec plaisir du salon de thé, jusqu'à une commande de gâteau d'anniversaire pour les 18 ans de mon fils. Le pâtissier ou l'apprenti s'est trompé dans l'écriture du prénom, en le transformant en prénom féminin alors que j'avais été très claire lors de la commande en épelant le prénom plusieurs fois et en vérifiant avec la personne au téléphone. Aucun geste commercial ne m'a été proposé, pour un gâteau à près de 40 euros et pour une occasion si importante. En plus nous avons trouvé le gâteau lourd et très indigeste (un merveilleux au spéculoos trop sucré qui nous a semblé être préparé avec une crème au beurre, là où nous nous attendions à une crème légère). Je mets trois étoiles tout de même vu mes autres expériences positives et parce que c'est ma seule déception - mais elle a été de taille."

"La meilleure pâtisserie de la ville, malgré une concurrence plutôt importante"

"Avis mitigé. On vient au matin pour le calme et le petit déjeuné mais les aller retour du personnel , le replacement des tables? Et la porte ouverte de la cuisine avec le bruit des machines.... Un peu cher mais les pâtisseries sont très bonnes! Je prendrai à emporter la fois prochaine..."

"Un service au petit soin avec cette dame très agréable. Merci encore pour ce délicieux moment."

"Excellentes pâtisseries avec un bon chocolat chaud. Une personne accueillante et super gentille. Je recommande vivement. Ouvert le dimanche."

"Des pâtisseries excellent et un accueil chaleureux de la part des vendeuse, juste légèrement chère de manger à l'intérieur."

"Salon de thé avec un cadre agréable, accueil chaleureux. Les pâtisseries sont délicieuses et pas trop sucrées. Je recommande vivement cette adresse pour une pause gourmande."

"Je viens d’appeler pour un renseignement sur la possibilité éventuelle de pouvoir faire un gâteau sur-mesure. A simple titre de renseignement… Personne très agréable au bout du fil (une dame) qui m’indique qu’elle va demander au patron. Demande faite, j’entends la conversation qui se deroule. Patron limite insultant à mon égard… On marche sur la tête. Aucune envie de commander dans cette boulangerie PS : bon courage aux employés avec un gérant comme ça ✌️"

"Nous sommes très déçus. Nous avions fait réaliser un renard en choux pâtissiers chez eux pour un baptême il y a 4 ans aucun souci ni sur le service ni sur la qualité du produit, ils avaient été à notre écoute. Mais cette année, nous y retournons tout naturellement pour un cygne en choux toujours pour un baptême , nous avions appelé la semaine précédente aucun souci sur consultation du patron par la vendeuse au téléphone et quand nous arrivons au final on nous dit que ce n'est pas possible sur le nombre de parts( pourtant identique au renard) que des travaux commencés il y a plus d'une semaine pourtant feront que la boutique sera peut être fermée et qu'il faut attendre 15 jours avant la date de l'événement pour savoir, accueil froid et pas à l'écoute de la vendeuse , on devait nous rappeler aujourd'hui après consultation du patron, aucun appel au final......"

"Très belle pâtisserie! Ce que j'aime c'est la vitrine qui donne directement sur la rue piétonne. On peut voir les pâtisseries exposées, c'est très joli et ça donne envie! Il y a de tout, des classiques, des créations. Ils vendent également des produits salés comme des quiches qui sont aussi très bonnes. Je conseille vivement!"

"Très bon accueil. Grand choix de pâtisseries (un peu trop sucrées à mon gout) Petit Salon de thé très sympa et intimiste."

"Très bonnes pâtisseries. Malheureusement ils changent souvent de créations et les classiques ne sont pas toujours disponibles. Cela dit bonne qualité."

"Accueil hyper chaleureux Vendeuse douce et agréable Et les pâtisseries sont d’une tuerie ! Petit plus pour la galette crème de frangipane, jamais manger une aussi bonne ! Bravo"

"Super service ! Très gentilles et agréables. Prêtent attention à leurs clients. Pâtisseries et boissons succulentes, vrai chocolat chaud ! Je recommande, prix très raisonnable."

"Superbe service. Sympathique et professionnel. Pris Paris Brest excellent pas écoeurant du tout. Très bon cacao chaud aussi. Salon chaleureux où l'on se sent bien. Je conseille."

"Cette boulangerie pâtisserie et salon de thé est vraiment top ! Entre copine nous avons pris le temps de déguster capuccino et thé. Le service est vraiment au petit soin et la qualité de leurs produits sont parfait. N'hésitez pas a y prendre une gourmandise ou prendre un moment."

"Une insitution sur Arras, je ne suis jamais déçue. Les pâtisseries sont non seulement delicieuses, mais aussi très bien présentées. À emporter ou au salon de thé, c'est toujours un plaisir 🌟"

"Deux beaux gâteaux d'anniversaire, nous avons particulièrement apprécié le gâteau chocolat lait et citron yuzu. Le gâteau framboise hibiscus très bon, dommage qu'il manquait le tour croquant aux fruits rouges comme dans la version individuelle. Nous nous sommes régalés avec ces préparations légères et savoureuses."

"Très bonne pâtisserie, les desserts sont juste excellents, nos invités étaient ravis pour le baptême de notre fille et son anniversaire , à goûter absolument"

"Très déçus par cette pâtisserie qui était beaucoup plus raffinée par le passé. Les gâteaux semblent décongelés et sont beaucoup trop sucrés. Quant aux prix... Pas du tout en accord avec la qualité... C'est bien la dernière fois pour nous !"

"Je mets une étoile non pas parce que les pâtisseries étaient mauvaise, bien au contraire, mais parce que mon mari et moi-même nous sommes vus refusé le droit de consommer à l’intérieur car je cite la vendeuse  «  nous allons fermer bientôt » il était 17h50 et à ma grande surprise en vérifiant les horaires sur internet, la pâtisserie fermait à 19h. Je pense plutôt que nos têtes de maghrébins n’étaient pas les bienvenues ;) à bon entendeur!"

"Petit Pain complet 2,2€,qui n'est pas fait maison,je pense qu'ils devraient regarder ce qui se fait dans la même ville.. Le prix des pâtisseries (avec des ingrédients surgelés ) ce n'est pas correct (prix au niveau de la pâtisserie meert sur Lille)"

"Je n'ai pas de souci pour payer une pâtisserie individuelle près de 5€ mais le résultat n'est pas au rendez-vous. Un sucré trop prononcé qui masque le goût de chaque ingrédient (coco ananas chocolat). Et en prime, un accueil assez désagréable 😞"

"De passage sur Arras ce week-end, nous nous sommes arrêtés dans cette boulangerie attrayante. Vendeuse super agréable, et très commerçante. Petit emballage pour une sucette au chocolat pour une petite fille et 2 petits sablés en cadeaux. Merci bcp madame 💐"

"La vendeuse au comptoir est tout simplement adorable, véritable sens du service client et bienveillance. Les pâtisseries sont également d’excellentes qualités."

"Nous prenons régulièrement des pâtisseries pour nos événements et nous n’avons jamais été déçu! De très bons conseils de la part des vendeuses! Les produits sont de très bonnes qualités! Cette année j’ai opté pour une bûche chocolat caramel et une seconde à la framboise : SUCCULENT ! N’hésitez pas si vous passez sur Arras ☺️"

"2 bûches de 10 soit 20 parts prix 180€ soit 9 € de la part …. Prix d’une Ferrari du gâteau ? Très exagéré je pense même si les gâteaux sont très bons , on n’est pas à Paris. Terminé, je ne reviendrai plus."

"Pâtisserie de très mauvaises qualités, 4 pâtisserie pour 22 euros qui ont le goût de décongélation. Très très déçue de la qualité de ses pâtisserie, alors en effet au niveau du visuel 10/10 mais le goût n’est absolument pas au rdv ce qui est dommage pour le prix des pâtisseries."

"Pâtisseries excellentes rien à dire mais le prix et la considération du client on ne peut pas en dire autant.. j'ai commander 1 gâteau de 20 parts. Personne ne m'a précisé qu'en individuel on est dans les 5€ mais que le gâteau c'est 7€ la part ! Soit, mais Personne n'a prit la peine de me rappeler pour m'expliquer et justifier une pièce montée de 20 personnes pour 192€ ! Si on fait le calcul cest 8€ la part de 2 choux un peu gros quand même ! Bref des années que nous venions de plus de 30 kms pour les pâtisseries de nos événements clairement nous ne viendrons plus ! Une honte de ne même pas prendre la peine de rappeler une cliente qui appelle à 3 reprises pour des explications ! Par contre l'encaissement se fait ça aucun soucis !"

"Alors moi j’adore cette boutique est vraiment tous les matins que je peux aller déjeuner là-bas je vais déjeuner les salariés sont très très professionnel à l’écoute souriante et franchement ça fait du bien !! je vous la conseille fortement car les autres boulangerie 🧁 Ne sont pas aussi souriant que là si vous venez de vacances et que vous cherchez pour faire un gâteau déguster des pâtisseries vous avez trouvé votre endroit"

"Très satisfait de leur délice et surtout de la chaleur de leur accueil une fois sur Arras je vous conseille de prendre une tasse de thé là-bas"

"Nous étions de passage à Arras et nous nous sommes arrêtés dans cette pâtisserie où la vitrine est très attractive. Il n'y a pas beaucoup de places donc il faut un peu patienter pour avoir une place. Les desserts sont très bon. La note de 3 étoiles est justifiée par le prix que nous avons payé. Il y a une différence entre le prix affichée en boutique et le prix payé en salon de thé. À titre d'exemple, nous avons payé 19.90€ pour 2 (petits) chocolat chaud et 2 pâtisseries, je trouve cela très très chère ! À aucun moment on nous a prévenu du supplément en salon de thé."

"J'ai commandé le vendredi un fraisier( excellent ! ) pour le dimanche à 14 h destiné à être degusté chez des amis. Le jour dit à 14h 10 mon gâteau était en vitrine disponible à la vente... j'ai eu de la chance : personne ne l'avait acheté ! Mais j'ai imaginé mon désappointement en arrivant chez mes amis les mains vides...."

"Jamais déçue depuis 2017. Serveuses accueillantes et pâtisseries très bonnes."

"Tres beau travail réalisé par les pâtissier pour ce gâteau fornite acheté ce jour. Merci encore et félicitations au équipe et au patron."

"Les pâtisseries sont peut être bonnes mais j’ai été très déçue de mon expérience. Lors du marché de noël ils étaient en rupture de chocolat chaud, ils m’ont proposé un verre de lait. En caisse ils m’ont fait payé le même prix qu’un chocolat chaud, soit 4€ pour un simple verre de lait, même après leur avoir fait remarquer !! Je trouve ça vraiment détestable, et ça me laisse penser qu’il n’y a que l’argent qui les intéresse. Je n’irais plus chez eux même si les pâtisseries sont bonnes. Je ne supporte pas ce genre de comportement."

"De passage au marché de Noël d'Arras, je me suis laissée tentée par un gâteau aux fruits à 30€ qui était très appétissant et gourmand. Déçue que cette pâtisserie, qui pratique tout de même des prix relativement chers que mon gâteau ne soit pas emballé dans une boîte adaptée à sa hauteur. Et même pas un sachet pour le transporter ! Le gâteau a laissé des traces sur l'emballage, arrivée à la maison. Pour le prix, je m'attendais tout de même à ce qu'il soit meilleur ! De plus, à 19h il restait encore plein de pâtisseries dans la vitrine. Je me demande ce qu'ils d'en font,! Je suppose que les clients du dimanche se sont vus servir des pâtisseries de la veille, en croyant qu'elles étaient été faites dans la nuit ! Dommage pour une telle enseigne !"

"Que de belles pâtisseries ! Moi qui suis très sucré, je dois dire que chez Duployez je suis gâté ! C'est pour moi la meilleure pâtisserie d'Arras. De plus ils sont d'une gentillesse incroyable ! Venez ici vous ne serez pas déçu !"

"Sublime dessert qui allie esthétique et goût. Pas trop de sucre une vraie légère acidité des fruits de la passion. Pour nous une valeur sûre ! Merci Mr Duployez !"

"Parfait, pains viennoiseries, pâtisseries, c'est bon, pas écoeurant, le salon de thé est juste ce qu'il faut quand on veut se détendre le week-end ou en semaine pour prendre 5 minutes pour soi. Le personnel est accueillant, souriant, a votre écoute, prêt à vous conseiller. J'y passe a chaque fois un très bon moment."

"Petite pause détente et gourmande dans un lieu agréable et convivial. Des pâtisseries excellentes et un accueil de qualité. A renouveler!"

"Les meilleures pâtisseries d'Arras. Un véritable régal que je recommande aussi pour l'amabilité du personnel (en photo le chic-choc et le miroir framboise de vrais merveilles gustatives)"

"Lieu et personnel accueillants et les pâtisseries sont délicieuses Mention spéciale pour le chocolat chaud traditionnel"